<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Papyrus;
        panose-1:3 7 5 2 6 5 2 3 2 5;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>We are working on a strategic plan and would like to define how we will evaluate technology success.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>Does anyone have examples of how you have defined and measured sufficient bandwidth, downloading speed, and availability of wireless access?  How do you measure,  how often do you measure and what are your standards for success?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>How about standards and evaluation methods for determining staff ability to answer questions about library technology?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Thanks!<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>Ann Snively, Director<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>Wright Memorial Public Library<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>1776 Far Hills Avenue<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>Dayton (Oakwood), OH 45419<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>937-294-7171<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>fax 937-294-8578<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>www.WrightLibrary.org<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'>Currently reading The Land of Decoration by Grace McCleen<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:Papyrus;color:#632423'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>