<html dir="ltr">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
<style>
<!--
@font-face
        {font-family:"Cambria Math"}
@font-face
        {font-family:Calibri}
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif"}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:#0563C1;
        text-decoration:underline}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:#954F72;
        text-decoration:underline}
span.EmailStyle17
        {font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext}
.MsoChpDefault
        {font-family:"Calibri","sans-serif"}
@page WordSection1
        {margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in}
-->
</style><style id="owaParaStyle" type="text/css">P {margin-top:0;margin-bottom:0;}</style>
</head>
<body ocsi="0" fpstyle="1" lang="EN-US" link="#0563C1" vlink="#954F72">
<div style="direction: ltr;font-family: Tahoma;color: #000000;font-size: 10pt;">There isn't much that can be done with a hard drive when a password is set on it unless you know the password. I did find some more detailed information about it here that may be
 useful. Its an older post but I suspect the info is still relevant. <br>
  <br>
<div><br>
<div style="font-family:Tahoma; font-size:13px">
<div class="BodyFragment"><font size="2">
<div class="PlainText">-Ed Liddle <br>
<br>
Marysville Public Library<br>
http://marysvillelib.org </div>
</font></div>
</div>
</div>
<div style="font-family: Times New Roman; color: #000000; font-size: 16px">
<hr tabindex="-1">
<div style="direction: ltr;" id="divRpF852534"><font color="#000000" face="Tahoma" size="2"><b>From:</b> oplintech-bounces@lists.oplin.org [oplintech-bounces@lists.oplin.org] on behalf of Mike Hensel [henselmi@oplin.org]<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, November 20, 2013 9:20 AM<br>
<b>To:</b> oplintech@lists.oplin.org<br>
<b>Subject:</b> [OPLINTECH] Potential Computer Vandalism<br>
</font><br>
</div>
<div></div>
<div>
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">OPLINTech Libraries:</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">I’ve got a situation where one of my patron computers last week booted up with a Security Manager Screen that basically needed a password to boot from the hard drive.  We run DeepFreeze on all of the computers.  I eventually had to get
 another hard drive sent from Dell.  Last night 5 more computers displayed the same message.  We lock the computers down with policies as well.  I have not seen any virus alerts pop up in Symantec.  We run Symantec Endpoint.  I don’t believe we had the bios
 locked down so the only thing I can think of is someone logged into the bios and setup an password on access to the HD which is leaving our machines dead.
</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Has anyone run across this scenario and is there any easy fixes besides getting a new hard drive and rebuilding the machine.   I’m trying to determine if it was a local hack (patron at each machine) or virus.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Any help would be appreciated.</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
<p class="MsoNormal">Mike Hensel</p>
<p class="MsoNormal">Director, MLIS</p>
<p class="MsoNormal">London Public Library</p>
<p class="MsoNormal">20 E. First Street</p>
<p class="MsoNormal">London, OH 43140</p>
<p class="MsoNormal"><a href="UrlBlockedError.aspx" target="_blank">www.mylondonlibrary.org</a></p>
<p class="MsoNormal">740-852-9543</p>
<p class="MsoNormal">Mobile 614-325-1429</p>
<p class="MsoNormal"> </p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>