<div dir="ltr"><div>Welcome to Win10 Windows Update h*ll on frozen computers (and even non-frozen computers, really).  LOL!</div><div><br></div><div>Yep. DF has developed a problem with Windows Updates and several months ago was recommending that you turn off the DF Windows Update feature. I'm not sure if Faronics has the problem resolved yet or not. With the high risk of DF breaking severely and randomly whenever Microsoft decides to roll out a Windows Update on Win10, we've taken to running all frozen Win10 computers through WSUS to keep them from getting Windows Updates at Microsoft's whim. That way we can vet the updates before they roll out to the frozen computers and brick them. (Do to the nature of how DF works, there's a high risk of rendering a computer with DF installed on it completely unusable. It has happened with two Win8.x major updates and it has happened with at least one Win10 major update.)</div><div><br></div><div>Regarding your specific Windows Update problem:  Since I haven't used the DF Windows Update feature for a long while now, I'm not sure if DF makes changes to those policy (registry) settings. But you did mention that you've turned off that feature in DF, so ostensibly DF would have reversed the settings if it does modify them.   Alternatively, are these domain joined computers? If so, you may have a group policy configured that's modifying how Windows Update is configured.  So that's another place to look.  If they're not domain joined, you might use gpedit.msc and see if there's a local policy setting for Windows Update that's working against you.</div><div><br></div><div>HTH,</div><div>Chad</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div>______________________________<br><b>Chad Neeper</b><br><font size="1">Senior Systems Engineer</font><br><br><b>Level 9 Networks</b><br><font size="1">740-548-8070 (voice)<br>866-214-6607 (fax)</font><br><br><font size="1"><i>Full IT/Computer consulting services -- Specialized in libraries and schools</i></font><br></div></div></div></div><br></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Wed, Oct 17, 2018 at 10:10 AM Minerva Library via OPLINTECH <<a href="mailto:oplintech@lists.oplin.org">oplintech@lists.oplin.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">We have recently installed refurbished Optiplex 9010 Machines running windows 10.  I am having issues with updates on the machines with deep freeze installed.  We had tried running the updates through the deep freeze console and scheduling the updates but the software has an issue so we uninstalled that action.  When I attempt to unfreeze all the machines and manually update them they say they are unable to update.  I have to go into admin tools - services- windows update and change the startup type and service status each time. Any ideas on how to fix this would be appreciated.  <div><br>Thank You,<br>Jennifer<br>Minerva Public Library</div><div><br></div></div>
_______________________________________________<br>
OPLINTECH mailing list<br>
<a href="mailto:OPLINTECH@lists.oplin.org" target="_blank">OPLINTECH@lists.oplin.org</a><br>
<a href="http://lists.oplin.org/mailman/listinfo/oplintech" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.oplin.org/mailman/listinfo/oplintech</a><br>
<br>
*** Wondering if your library's website measures up to current best practices in web design?  OPLIN now offers a professional audit of your library's website.:    <a href="https://www.oplin.ohio.gov/services/audits" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.oplin.ohio.gov/services/audits</a> ***<br>
</blockquote></div>