<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace">Good morning All,</div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace">Yesterday afternoon OPLIN sites serviced via Spectrum experienced intermittent connectivity between ~2:55pm and 5:50pm. All services are now stable.</div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace">Root cause was a failed 10G network card which took out parts of multiple redundant circuits. Spectrum service was the only one impacted, because low light levels on the remaining fiber path caused intermittent connectivity.</div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace">To remediate we bypassed the unstable fiber path, swapped out the bad card, then rerouted/polished each fiber jump on the unstable path to restore normal light levels.</div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace">Sorry for the disruption on such a sunny Sunday afternoon.</div><div class="gmail_default" style="font-family:monospace,monospace"><br></div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><font face="monospace, monospace">Karl Jendretzky<br>Technology Projects Manager<br></font><div><font face="monospace, monospace">Ohio Public Library Information Network<br>(614) 728-1515<br><a href="mailto:karl@oplin.ohio.gov" target="_blank">karl@oplin.ohio.gov</a></font></div></div></div></div></div>