<div dir="ltr"><div><i>In the past week, I've received several requests for the number of website visits from libraries.  In light of the recent need to report website numbers for the state, here are<br></i></div><div><i>some FAQ that may help you--Laura*</i><br><br>   1.<b> *Does our website already collect statistics? *</b>Yes. All Website Kits<br>   are connected to your library's Google Analytics account upon launch to the<br>   public.<br>   2.<b> *Do you have access to our library's Google Analytics account?*</b><span style="background-color:rgb(255,255,0)"> In<br>   nearly every case, the answer to this is "no."</span> GA is set up by individual<br>   libraries, and then the library sends me a site-specific tracking code,<br>   which we just plug into the Website Kit, creating the connection to the GA<br>   account.<br>   3. <b>*What if we can no longer access our library's GA account or the<br>   person who had access left?* </b>If you have access to the old person's<br>   email account, you may be able to reset the password. If not, your options<br>   are extremely limited.<span style="background-color:rgb(244,204,204)"> <b><font color="#cc0000">*This is why GA credentials should always be<br>   passed on and kept in a central location that others can access!*</font></b></span><br>   4. <b>*Should we set up a new GA account if we can't get in?*<i> </i></b><i>This is<br>   always, *always* going to be the last resort!</i> While setting up a new<br>   account isn't difficult, it does mean that your library will lose ALL past<br>   metrics collected and you will have to start over from scratch. Far from<br>   ideal! If you need to set up a new account, please contact me directly.<br><br>*If you have other questions concerning GA that are not answered here,<br>please contact me directly at laura at <a href="http://oplin.ohio.gov">oplin.ohio.gov</a><br clear="all"><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr">-- <br><b>Laura Solomon,  MCIW, MLS </b>(She/her)</div><div dir="ltr">
<i>Library Services Manager,</i> Ohio Public Library Information Network (OPLIN)</div><div dir="ltr">
(614) 752-0792 (voice) | (614) 728-5256 (fax)<br>
<a href="mailto:laura@oplin.ohio.gov" target="_blank">laura@oplin.ohio.gov</a> | <a href="https://oplin.ohio.gov" target="_blank">https://oplin.ohio.gov</a></div></div><div dir="ltr"><span></span></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>