<div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px;"><div style="color: #afa494; font-family: Helvetica; font-size: 12px;"><br>--REPLY above this line to respond--<br></div></br><hr> Ticket#663401<br><br>We have received your email and your request is being processed. Your support team will be contacting you soon. If you have any additional notes or updates which may aid us in resolving your issue quicker, please respond to this email.<BR><BR>Thank you,<BR><BR>SSI Service Desk<BR>614-918-3400 x 1<BR>itsupport@ssicom.com<br><br><b>Original Message (attached here as plain text):</b><br><hr><b>Subject:</b> [SEO-TECH] Click and Collect Libraries - Please Read<br><b>Body:</b><br> <p>Greetings all,</p><BR><p>If your library is using Click and Collect/Curbside with the SEO Libraries App, kindly provide SEO with your library's Public IP address. Recently, Solus implemented security changes and is requesting that all users submit their IP Address for whitelisting purposes, in order to ensure the best user experience.</p><BR><p>The simplest way to get your Public IP Address is to visit:https://whatismyipaddress.com</p><BR><p>If you have any questions, please don’t hesitate to reach out.</p><BR><p>Please reply to me directly with your IP Address information and be sure to includes branch locations if they are also using Click and Collect.</p><BR><p>Best regards,</p><BR><p><img src="https://na.myconnectwise.net/v4_6_release/api/inlineimages/ssitechsvcs/cba0c16b-2268-4aeb-b772-fc2048c6e7bc" alt="[image]" /><BR><strong>Michael Postlethwait</strong><BR>Application and Integrations Specialist</p><BR><p><strong>State Library of Ohio</strong><BR>SEO Service Center<BR>40780 Marietta Rd.<BR>P.O. Box 185<BR>Caldwell, OH 43724</p><BR><p>Phone: 1-877-552-4262 x225<BR>Email:<a href="mailto:mpost@library.ohio.gov">mpost@library.ohio.gov</a><BR>https://servingeveryohioan.org/</p><BR></div>