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<div class="WordSection1">
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864">SEO Service Center staff, will be unavailable Monday, February 20<sup>th</sup>  in observance of Presidents’ Day.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864">The system will be available for normal use.<o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864">If you should experience trouble accessing the system, please call SEO to speak to our on-call manager.<o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864">For non-emergency inquiries, you may create a ticket using the SEO support system; <a href="https://support.servingeveryohioan.org/"><span style="color:#203864">https://support.servingeveryohioan.org</span></a>  or
 send an email to <a href="mailto:support@servingeveryohioan.org"><span style="color:#203864">support@servingeveryohioan.org</span></a>.<o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="xmsonormal" style="background:white"><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#203864">SEO Service Center staff will be available on Tuesday, February 21<sup>st</sup> at 8:00 a.m.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Cavolini;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Cavolini;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Cavolini;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:Cavolini;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Century Gothic",sans-serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="318" style="width:238.25pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:60.7pt">
<td width="97" valign="top" style="width:72.8pt;border:none;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt;height:60.7pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:#1F3864"><img border="0" width="94" height="98" style="width:.9791in;height:1.0208in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D93F8E.F3637DF0"></span><span style="font-size:9.0pt;color:#1F3864"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="221" valign="top" style="width:165.45pt;padding:0in 5.4pt 0in 5.4pt;height:60.7pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">Janice Bond<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F3864">Administrative Services & Billing Professional<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F3864">State Library of Ohio
<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">SEO Library Consortium<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">40780 Marietta Rd.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">P.O. Box 185<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">Caldwell, OH 43724<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">Phone</span></b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">: 1-877-552-4262 x209</span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F3864"> 
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">Email</span></b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496">:
</span><span lang="FR" style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496"><a href="mailto:jbond@library.ohio.gov"><span lang="EN-US" style="color:#0563C1">jbond@library.ohio.gov</span></a></span><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F3864"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:4.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#2F5496"><a href="https://servingeveryohioan.org/"><span style="color:#0563C1;text-decoration:none">https://servingeveryohioan.org/</span></a><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:4.0pt;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:4.0pt;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:8.0pt;color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:Cavolini;color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:Cavolini;color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:Cavolini;color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;font-family:Cavolini;color:#2F5496"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="color:#1F3864"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
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